COSTO SPEDIZIONE: Le spedizioni sono GRATUITE in Italia per gli ordini superiori a 199€ (tranne Isole e Laguna). Al di sotto di 199€, il costo di spedizione sarà di 7,90€ per tutte le destinazioni in Italia, mentre per le isole maggiori (Sicilia e Sardegna) sarà di 10€ oppure per servizi accessori come la consegna su appuntamento telefonico sarà pari a 11,90€.
per le Isole Minori e La Laguna di Venezia i costi sono i seguenti:
- Isole dell'Arcipelago Toscano 20€
- Isole dell'Arcipelago Campano 20€
- Isole Minori Sicilia 20€
- Isole Pontine 20€
- Laguna di Venezia 20€
L’importo ti verrà comunque sempre comunicato e potrai visualizzarlo nella pagina di pagamento e prima della conclusione dell'ordine. Se hai dei dubbi, non esitare a scrivere a info@flexiamenities.it.
ECCEZIONI PRODOTTI CALEFFI: Per tutti i prodotti a marchio Caleffi (puoi vederli cliccando qui >) e soltanto per quelli, le tempistiche di consegna e i costi di spedizione seguono le seguenti regole:
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Spedizione Standard: La spedizione standard richiede 3-5 giorni lavorativi per l'affidamento al corriere e ha un costo di 5,00€.
- Spedizione Express: La spedizione express garantisce una maggiore priorità nella preparazione dell'ordine, con affidamento al corriere in 1-2 giorni lavorativi, al costo di 9,90€.
- Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a 99€, la spedizione è gratuita
N.B.: Per ordini multi-prodotto, cioè un insieme di articoli Caleffi e un insieme di articoli Flexi Amenities, troverete due tipologie di spedizione distinte al check-out. Questo avviene perché la merce parte da magazzini differenti e non è possibile unire i prodotti in un'unica spedizione
TEMPI DI CONSEGNA: I tempi di spedizione di un ordine dipendono dalla tipologia e dalla disponibilità degli articoli che hai scelto. Nella scheda di ogni prodotto, nonché in fase di checkout dell’ordine, puoi trovare una stima dei relativi tempi di consegna. La maggior parte dei prodotti avrà tempi di consegna di 1-3 giorni a seconda della destinazione (es. se dobbiamo spedire a Roma il corriere impiegherà 24 ore lavorative, mentre se dobbiamo spedire sulle Isole il corriere impiegherà 48/72 ore lavorative). La spedizione dei prodotti disponibili, una volta verificato il pagamento, viene effettuata il giorno stesso (per ordini pagati entro le 12) oppure il giorno seguente ma sempre entro le 24 ore lavorative, sabato e domenica esclusi. La spedizione è immediata quando si acquista con carta di credito, può invece richiedere qualche giorno quando si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario.
SPEDIZIONI UNICHE PER ORDINI MISTI: per offrirti la massima comodità e ridurre l'impatto ambientale, combiniamo tutti i prodotti del tuo ordine in un'unica spedizione. Se hai acquistato articoli con tempi di consegna diversi (ad esempio, alcuni con consegna express e altri su ordinazione), la spedizione avverrà quando tutti gli articoli saranno disponibili. In questo modo, riceverai il tuo ordine completo in un'unica soluzione. La tempistica di consegna del tuo ordine sarà basata sull'articolo con il tempo di consegna più lungo. Ti invitiamo a consultare le stime di consegna indicate nelle pagine dei singoli prodotti per avere un'idea più precisa.
RICEZIONE DEI TUOI ACQUISTI: Ti consigliamo di controllare sempre il tuo ordine al momento della consegna. Verifica che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato in bolla di consegna, controlla inoltre l’integrità degli imballi e l’eventuale presenza di segni di effrazioni o anomalie rispetto all'integrità del contenuto. In caso di anomalie, indica la dicitura “Accettazione con riserva” sulla bolla di consegna del vettore al momento della firma e contattaci a info@flexiamenities.it riportando i dettagli della consegna. Ti ricordiamo che hai 14 giorni di tempo per segnalarci eventuali difformità ed effettuare un reclamo. Oltre questa scadenza, infatti, non potremo più accettare né reclami né segnalazioni.
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